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위탁사무 | 수탁사명 |
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은행 자동이체, 지로수납(이용고객에 한함) | 금융결제원 |
카드 자동이체, 카드 즉시납부(이용고객에 한함) | KSNET |
가상계좌 수납처리 | SettleBank |
청구서 발행 및 DM 발송 | ㈜데이타존 |
114 번호안내 서비스 | ㈜케이티스 |
번호이동 업무처리(이용고객에 한함), 번호이동 가입/해지, 해지정산 잔여금 조회/환불 | 한국통신사업자연합회(KTOA) |
채권추심 | KTB신용정보 |
통합UMS서비스 플랫폼 구축 (이용고객에 한함) | ㈜나노아이티 |
웹팩스 서비스 플랫폼 구축 (이용고객에 한함) | ㈜지미션 |
VMS 서비스 플랫폼 구축 (이용고객에 한함) | ㈜비버웍스 |
고객센터 운영 및 고객 상담 | ㈜엠피씨플러스 |
고객 유치 및 신규 가입 등 대리점 업무 위탁 | 업무위탁 영업대리점 |
연계정보(C.I) 발급, 휴대폰 본인인증 | 나이스평가정보 |
개인신용정보 전송요구에 따른 (거점)중계기관 이용 | 한국정보통신진흥협회(KAIT) |
KT이동통신망 제공, 고객/과금/청구/수미납 대행관리 관련 업무, 서비스 개선, KT가 직접적으로 제공하는 부가서비스 제공 | ㈜케이티 |
은행자동이체, 신용카드결제, 계좌 및 신용카드 인증 | 효성CMS, KSNET |
드림라인 모바일 홈페이지 및 시스템 개발 업무 ㈜모은넷 | ㈜모은넷 |
위탁사무 | 수탁사명 | 재수탁사명 |
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eSIM개통 서비스 | ㈜케이티 | Thales DIS (Singapore) Pte. Ltd |
가. 개인정보 제공 목적 및 항목
구분 | 제공 목적 | 제공받는 자 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
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인터넷전화/전화부가서비스/통합메시징/VMS, 웹팩스 | 방송통신 신용정보 공동관리(요금연체, 불법스팸 정보 등) 등록 | 한국정보통신진흥협회(KAIT) | 성명, 주민등록번호, 사업자번호, 연체월수, 연체금액, 연체일자, 정지/해지일자, 서비스번호, 개통회선수 | 이용기간 : 서비스 신청일 ~ 해지일 보유기간 : 요금정산, 과오납 등 분쟁을 대비하기 위해 해지 후 6개월까지 요금정산이 미완료된 경우 완료일로부터 6개월까지(단, 타 법령에 특별한 규정이 있는 경우 그에 따름) |
명의도용방지서비스 SMS 안내 | 성명, 주민등록번호, 연락처 | |||
불법스팸 등록 및 이용제한(KISA 요청 시에 한함) 발신번호 변작방지 업무 | 한국인터넷진흥원 (KISA) 및 타 통신사 | 고객명, 연락처, 주민등록번호, 회선수, 전화번호, 서비스 이용 내역 등 | ||
MVNO | 다량회선사용자 가입제한 및 리스크관리, 명의도용예방 및 분쟁조정, 방송통신신용정보공동관리, 국제전화사기공동대응, 스팸신고 및 차단, 분실단말기 공동관리(핸드폰찾기 콜센터운영, 주민번호 제공안함), 불법스팸발송으로 이용정지/직권해지 사실의 타 통신사의 의한 확인, 불법스팸과태료체납자 확인, 사망말소자 정보확인, 외국인정보인증(주민번호 제공안함), 이동전화 대출사기방지(이동전화 고액사용자), 명의도용방지SMS안내 및 명의도용 분쟁조정, 불량회원의 부정이용방지, 체납관리, 외국인 실명인증, 방송통신 신용정보공동관리(식별, 연체, 복지, 이용정지 등), 휴대폰 대출방지,, M-safer(명의도용방지 서비스 제공) | 한국정보통신협회(TTA) | 가전화번호, 국적, 등록사유, 등록사유일자, 법인(사업자)등록번호, 성명, 주민번호, 여권번호, 연락처, 외국인번호, 이동전화번호, 이용정지/해지 사유, 주민번호, 주소, 체납금액, BAN/계약번호, ESN번호, MODEL-ID, SERIAL-NO, 생년월일, 국적, 신분증기재사항, 당사가입자여부, 이용내역, 연체금액 | 서비스 가입기간(가입일~해지일)또는 분쟁기간 요금정산/요금과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지, 요금의 미/과납이 있을 경우와 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결 시 까지 보유 |
불법스팸발송으로 이용정지/직권해지 사실의 타 통신사에 의한 확인 | ㈜LG유플러스, SK텔레콤㈜, ㈜케이티 | 가입자전화번호, 법인(사업자) 등록번호, 성명, 이용정지/해지 사유, 주민번호 | ||
스팸 실시간 모니터링을 통해 고객의 다량 스팸 수신방지 | 한국인터넷진흥원 (KISA) | 스팸차단 서비스(부가 서비스)를 통해 차단된 문자의 내용 및 발송 통신사 | ||
휴대폰결제 업무 제휴 | ㈜인포허브, ㈜다날, ㈜케이지모빌언스, ㈜한국사이버 결제, 효성에프엠에스㈜, SK플레닛 | 개통일, 결제정보, 관련 부가 서비스 가입여부 단말모델명, 미납여부, 전화번호와 명의자 일치여부, 휴대폰 결제 고객등급점수, 휴대폰결제 이용한도 | ||
휴대폰 공인인증서 서비스 제공 | 인포바인 | 고객상태(가입, 정지, 해지), 단말기모델명, 서비스 가입여부, 서비스 가입일자, 이동전화번호 | ||
공공기록 체납정보, 금융질서 문란자 정보확인, 채무불이행정보 | NICE신용정보평가㈜ | 주민번호 | ||
자동이체 서비스 제공 및 자동이체 동의 사실통지 | 효성에프엠에스㈜ | 성명, 생년월일, 연락처, 은행명 예금주명, 계좌번호, 예금주 휴대전화번호 | ||
사망자 , 가짜 주민등록번호(외국인등록번호) 등 부정사용 방지 | 한국정보통신진흥협회, 행전안전부, 법무부 | 주민번호 | ||
가입자 편입을 위한 정보 및 동의 확인 | ㈜케이티, kt M mobile, kt skylife | 성명, 주민등록번호, 전화번호 | ||
주민등록전산정보 확인 | 한국정보통신진흥협회, 행정안전부, 과학기술정보통신부 | 성명, 주민등록번호 | ||
방송통신신용정보공동관리(개통정보), 단기간 다회선 가입정보 | 한국정보통신진흥협회(KAIT), 타 통신사 | 고유식별번호(주민등록번호, 외국인등록번호), 고객명(법인명), 개통일자, 생년월일, 회선번호, 사업자 등록번호, 여권번호 및 국적(단기체류 외국인) | ||
외국인출국사실정보확인 | 한국정보통신진흥협회(KAIT), 법무부 | 성명, 국적, 여권번호, 외국인등록번호, 생년월일, 전화번호 |
나. 제공 정보의 보유 및 이용기간: 서비스 가입기간(가입일~해지일) 동안 이용하고, 요금정산, 요금과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지 보유할 수 있으며, 요금 미/과납이 있을 경우 해결 시 까지 보유합니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
이전되는 개인정보 항목 | 개인정보가 이전되는 국가,시기 및 방법 | 개인정보를 이전받는자 | 개인정보를 이전받는 자의 이용목적 및 보관기간 | |
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eSIM개통 서비스(KT망) | EID, ICCID | ㅇ 국가: 벨기에, 독일 ㅇ 시기: eSIM 개통 요청 발생 시 ㅇ 방법: TLS Authentication over HTTPS 방식을 이용한 원격지 전송 |
Thales DIS (Singapore) Pte. Ltd | ㅇ 이용목적: eSIM 개통 목적 ㅇ 보관기간: 위탁계약 종료 시점까지 |
EID, eventID(Thales DIS (Singapore) Pte.Ltd RSP 서버를 통해 제공) | ㅇ 국가: 미국 ㅇ 시기: eSIM개통 요청 발생시 ㅇ 방법 : TLS(상호인증서기반 통신)을 이용한 원격지 전송 |
삼성, 애플 | ㅇ 이용목적: eSIM개통시 QR촬영없이 단말에서 Noti.를 띄어 고객이 쉽게 eSIM을 다운로드 받을 수 있는 기능 추가 목적 ㅇ 보관기간: 위탁계약 종료 시점까지 |
이용목적 | 수집항목 | 이용/보유기간 |
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접속빈도, 방문시간 등 분석 및 타켓마케팅 | ID, 접속IP, 접속로그, 이용컨텐츠 등 서비스 이용정보 | 브라우저의 종료 시 또는 로그아웃 시 만료 |
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